Sendnow Giải pháp Email Marketing dành riêng cho người Việt

Bản chất email marketing là hình thức tiếp thị trực tiếp dùng email (thư điện tử) để giao tiếp với khách hàng mình mong muốn. Vì vậy email marketing sẽ phù hợp với hầu hết các tổ chức, cá nhân có những nhu cầu sau:

• Tiếp thị, bán hàng, quảng bá hình ảnh thương hiệu.
• Chăm sóc khách hàng đang có và tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng.
• Giới thiệu các chương trình ưu đãi, hay ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới…

Nguyên tắc "4 có":

• Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối, không sử dụng cho mục đích thương mại.
• Mang đến nhiều giá trị hơn thay vì chỉ quan tâm đến việc gửi email quảng cáo và bán hàng.
• Thường xuyên cập nhật danh sách email mới, loại bỏ những data không phù hợp.
• Phân loại khách hàng để gửi nội dung email phù hợp.

Nguyên tắc "5 không":

• Không thu thập data rác gây lãng phí ngân sách.
• Không tự ý thêm khách hàng vào danh sách người nhận mail mà chưa nhận được sự đồng ý.
• Không lừa dối khách hàng để thêm họ vào danh sách data.
• Không sử dụng danh sách email được mua bán hoặc chia sẻ với một bên thứ ba.
• Không sử dụng danh sách email được ghi chép thủ công hoặc thu thập từ danh thiếp khách hàng vừa tốn thời gian vừa không hiệu quả.

Sendnow có hệ thống API cực kỳ mạnh, giúp việc tích hợp vào các hệ thống CRM khá dễ dàng như tích hợp vào SugarCRM, VtigerCRM…; tích hợp form vào website, làm hệ thống Newsletters; sử dụng mã nguồn mở…

Được thiết kế theo mô hình modules riêng rẽ và độc lập, Email Marketing Sendnow có thể mở rộng lên thành ERP hay CRM mà không cần quan tâm đến các phần hiện có.